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Hier finden Sie eine ausführliche Hilfe zu den Shopfunktionen

Hilfe zu:

- Finden von Produkten
- Auswahl von Produkten
- Der Warenkorb
- Gutschein einlösen
- Der zweite Bestellschritt
- Die Anmeldung
- Der dritte Bestellschritt - Die Bezahlung
- Der vierte Bestellschritt - Die Zusammenfassung


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Finden von Produkten:

Klicken Sie sich einfach durch den Shop und finden Sie Ihre Produkte. Sollten Sie nicht gleich fündig werden, benutzen Sie einfach unsere Suchfunktion links oben.






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Auswahl von Produkten:

Haben Sie Ihr Produkt gefunden, wählen Sie wenn nötig noch die richtige Größe und klicken auf den roten "in den Warenkorb" Button.


    

Haben Sie das getan, erscheint ein Fenster welches Ihnen die Auswahl bestätigt. Hier können Sie nun entscheiden, ob Sie "Weiter Shoppen" möchten oder ob Sie jetzt zur "Kasse" gehen möchten. Kasse bedeutet: Sie möchten die Bestellung abschließen.



Wenn Sie sich für "Weiter shoppen" entscheiden, wird Ihnen der Inhalt Ihres Warenkorbs rechts oben angezeigt.


Haben Sie alles? Dann klicken Sie auf den roten Warenkorb anzeigen Button.



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Der Warenkorb:

Im Warenkorb wird Ihnen nun eine Zusammenfassung Ihrer Auswahl angezeigt. Sie können nun noch die Anzahl von Produkten ändern oder Produkte entfernen.


Um ein Produkt zu entfernen, markieren Sie das entsprechende Produkt indem Sie einen Haken im Kontrollkästchen links vom Produktbild setzen. Klicken Sie nun auf entfernen, damit das Produkt verschwindet.

Um die Anzahl eines Produktes zu ändern, schreiben Sie die gewünschte Anzahl in das Feld rechts neben dem Produktnamen. Klicken Sie anschließend auf den roten aktualisieren Button.



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Gutscheine einlösen:

Weiter unten finden Sie das Feld "Gutschein einlösen".
Wenn Sie einen Gutschein besitzen, können Sie hier Ihren Gutscheincode eintragen und anschließend auf "Gutschein absenden" klicken. Der Gutschein wird sofort mit dem Gesamtwert verrechnet.

Infos zum 5 € Neukundengutschein gibt es hier.





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Weiter zum zweiten Bestellschritt:

Wenn alles richtig ist, drücken Sie auf den grünen Button "Weiter zum nächsten Schritt"





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Der zweite Bestellschritt:

Hier müssen Sie nun zwischen zwei Optionen wählen.

Links - Option 1 - Sie sind bereits Kunde
Sehr schön! Dann geben Sie einfach Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort ein und weiter geht’s.

Rechts - Option2 – Sie sind Neukunde und möchten sich regisrieren.
Dann klicken Sie auf den roten "zur Anmeldung" Button rechts unten.



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Die Anmeldung:

Füllen Sie nun das Formular aus.
Mit einem Sternchen * markierte Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.
Weiter unten finden Sie den Bereich "Ihre Mitteilung an uns senden" . Hier können Sie uns eine persönliche Nachricht übermitteln und/oder Ihre Gratis-Probe bei jeder Bestellung eintragen. Dafür müssen Sie einfach nur eine der 4 möglichen Proben eintragen: MeineBase, Wurzelkraft, 7x7 Kräutertee oder Morgenstund.



Wenn Sie Ihre Bestellung an eine abweichende Lieferadresse versenden möchten (z.B. Packstation, Arbeit, Bestellung für jemand anderen, usw.) klicken Sie den roten Button und füllen Sie auch die folgenden Formularfelder aus.

Wenn Sie alles ausgefüllt haben, klicken Sie auf den grünen Button "Weiter zum nächsten Schritt"





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Der dritte Bestellschritt - Die Bezahlung

Nun wählen Sie noch eine Art der Bezahlung aus.
Markieren Sie Ihren Zahlungswunsch indem Sie auf das Kontrollkästchen vor der Zahlungsart klicken.



Es stehen Ihnen 5 Zahlungsarten zur Verfügung.

- Lastschrift: tragen Sie für das Bankeinzugsverfahren Ihre Kontonummer, Bankleitzahl,
  Kreditinstitut und Inhaber ein. Achten Sie darauf, dass Ihre Daten richtig sind, da Ihnen sonst
  zusätzliche Kosten entstehen können.

- Kreditkartenzahlung: Wählen Sie diese Zahlart, werden Sie im Anschluss auf eine
  gesonderte Seite der Six Mulitpay AG weitergeleitet. Halten Sie hierfür Ihre
  Kreditkartennummer, den Inhaber der Karte, das Ablaufdatum und die CSV Nummer
  bereit, die letzen drei Zahlen auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte.

- Vorauskasse: Hier erhalten Sie im Anschluss an die Bestellung unsere Bankdaten zur
  Überweisung.

- PayPal: hier werden Sie zu PayPal weitergeleitet und aufgefordert mit E-Mail Adresse und
  Passwort den Betrag zu bestätigen.

- Nachnahme: Es wird ein Zuschlag in Höhe von 5,95€ berechnet und Sie bezahlen das Paket
  an Ihrer Haustür.


Wenn Sie gewählt haben, klicken Sie auf den grünen Button "Weiter zum nächsten Schritt"





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Der vierte Bestellschritt - Die Zusammenfassung

Überprüfen Sie hier nochmal genau Ihre Angaben und bestätigen Sie noch unsere AGB. Drücken Sie nun den grünen "Bestellung absenden" Button, um Ihre Bestellung abzuschließen.



Die endgültige Bestellung kommt erst nach eindeutiger Bestellbestätigung unsererseits mit Ihnen zustande. Dies erfolgt i.d.R. per e-Mail.


Wir bedanken uns für Ihre Aufmerksamkeit und hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Sollte noch eine Frage offen geblieben sein, rufen Sie uns einfach unter 03681/303413 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@bio-thek.de. Wir freuen uns auf Sie

Ihr Bio-Thek .de Team

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